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| 留言标题： | 是否有禁烟楼层 禁烟房？ | 时间：2017-07-06 |
| 留言内容： | 您好，由于我家人对烟（香烟、烧香的烟、各类烟）特别敏感（马上起哮喘！），我想问你们酒店是否有禁烟楼层（完全一点烟味都没有）因为以往住过的酒店虽说是有禁烟房，但空调系统是通的，入住时的确没烟味，但别间房的客人一吸烟，烟味也通过空调传来‘无烟房’，所以有整层楼是禁烟的最好。 我明白公共地方是不可能禁烟的（无处不烟！）但是我们客人整晚都在房间里也有烟味的话那就太折磨啦。。。） 等待您的回复。谢谢您。 | |
| 回复内容： | 您好，未能及时答复您请您谅解。我酒店没有专门设置无烟房，但是酒店的空气是流通的，很清晰，对您的影响不大，希望我的答复能给您带来帮助。酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒。 | |
| 留言标题： | wifi | 时间：2016-07-05 |
| 留言内容： | 不好意思 想請問你們的豪華大床間 豪華標準間房內有無提供WIFI 再請回復到我的EMAIL 謝謝 | |
| 回复内容： | 您好，酒店为全WiFi覆盖，您只需要连一次WiFi，就可以在酒店的任何地方使用。 | |
| 留言标题： | 早餐時間 | 时间：2016-07-05 |
| 留言内容： | 想請問 用早餐的地點為西餐廳 想請問幾點到幾點可以用早餐 ? | |
| 回复内容： | 您好，早餐时间为7点30分到9点。 | |
| 留言标题： | [email protected] | 时间：2016-06-21 |
| 留言内容： | We have booked 5 rooms arriving on 22/19/2016. Please advise the following : 1) we are travelling from Jiuzaigou leaving about 4pm. How long does it take to drive from JZG to your hotel? 2) what time does it get dark & is it safe to drive at this time? 3) what is the weather & temperature like? | |
| 回复内容： | My honored guest, Thanks for your message, the book date given by you must be the wrong time, so could you confirm it? If not, I could not answer your question. It will take two hours and a half from JSG to our hotel, and the weather here is always warm in noon but cold in the morning and afternoon, so we suggest you’d better take a warm coat. It gets dark at 7:00. We wish you have a nice day and all the best. | |
| 留言标题： | 機場接送 | 时间：2016-06-08 |
| 留言内容： | 請問接機服務多少錢﹖ | |
| 回复内容： | 您好，因为接机的车型不一样，接机的价格也是不同的，小车一般在600左右。感谢您的来言，酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒！ | |
| 留言标题： | 接機事宜 | 时间：2016-06-08 |
| 留言内容： | 我們(共2人)將於7月23日入住貴酒店.想請您安排接机. 我们乘東方航空(MU5851)於7月23日早上 11:35 從成都出發，於12:45 抵達九寨黃龍机場.由於我們從台灣撥打貴飯店的電話一直打不通，是否可請您直接用電子郵件回覆我們接機事宜（包含價錢與接機連絡方式等),我的email是[email protected] | |
| 回复内容： | 您好，我酒店有提供接机服务的，到时候我们可以提前跟你联系，或者您再重新拨打86-8378759000,8378759222。感谢您的来言，希望我的回答能给您带来帮助，酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒！ | |
| 留言标题： | 预定 | 时间：2016-03-09 |
| 留言内容： | 请直接与我电话联系，谢谢 | |
| 回复内容： | 您好，感谢您的来言。我酒店从4月1日正式对外营业。届时热忱欢迎您的光临。如有疑问，请拨打0837--8759000,8759222。酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒。 | |
| 留言标题： | 2016年4月2日至4日有房嗎? | 时间：2016-02-05 |
| 留言内容： | 本人想於4月到黃龍旅遊,請問2016年4月2日至4日有房嗎? | |
| 回复内容： | 您好，感谢您的来言。4月份我酒店已经恢复正常营业了，届时热忱欢迎您的光临。酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒。 | |
| 留言标题： | 可否預定4月份以後的房間 | 时间：2016-02-02 |
| 留言内容： | 您好！因貴旅店正值歇業，各大網站都無法預訂到房間。本人想預2016年4/19-4/21兩間房，不知可否直接向你們預訂？屆時你們是否已經恢復營運？謝謝您！本人聯繫方式為[email protected]，希望能盡快獲得您們的答覆。 | |
| 回复内容： | 您好，感谢您的来言。4月份我酒店已经恢复正常营业了，届时热忱欢迎您的光临。酒店全体员工祝您及家人幸福安康，扎西德勒。 | |
| 留言标题： | 乘坐九寨沟至黄龙的大巴如何前往贵酒店？ | 时间：2015-10-24 |
| 留言内容： | 你好，我们27号7点半坐大巴到黄龙。大巴是直接前往风景区的购票口的，请问我们下了大巴还要走很远到酒店吗？ | |
| 回复内容： | 您好，在黄龙景区门口有免费索道公交车，公交车在我酒店大门口停车。您可以乘坐公交车到酒店。 | |
